{{Neue Arbeitsweisen nachhaltig verankern}}

Wir nehmen aktuelle Arbeitsweisen, genutzte Werkzeuge und Stakeholder auf und bestimmen Zielgruppen sowie Personas. Dabei definieren wir messbare Erfolgskriterien und Nutzungsziele für die Einführung.

Sie erhalten ein gemeinsames Bild von Ausgangslage und Zielen, das Erwartungen abgleicht. Dieses Zielbild bildet die Grundlage für die Adoption-Strategie im nächsten Schritt.

Auf Basis des Zielbilds erstellen wir einen Adoption-Plan mit Phasen, Rollen und Kommunikationsfahrplan, angelehnt an ADKAR. Wir benennen Sponsoren, Verantwortliche und einen Redaktionsplan.

Sie erhalten einen belastbaren Fahrplan, der Aufwand und Reihenfolge greifbar macht. Der Plan steuert die anschließende Kommunikation und Befähigung.

Wir setzen den Kommunikationsplan um und erstellen zielgruppengerechte Botschaften über Kanäle wie Viva Engage und Teams. Kampagnen-Templates und der Redaktionsplan sorgen für einen durchgängigen Ablauf.

Mitarbeitende verstehen den konkreten Nutzen und wissen, was auf sie zukommt. Die geweckte Aufmerksamkeit führt direkt in die praktische Befähigung.

Wir vermitteln neue Arbeitsweisen über aufgabenbezogene Microtrainings, Selbstlern-Inhalte und Viva Learning direkt im Arbeitsalltag. Ein Key-User-Netzwerk aus geschulten Multiplikatoren trägt Wissen in die Fachbereiche.

Teams beherrschen die Werkzeuge in ihren realen Aufgaben und finden feste Ansprechpersonen. Die entstandene Kompetenz wird im letzten Schritt gemessen und dauerhaft gesichert.

Wir messen die tatsächliche Nutzung über Active-Usage-Metrics, Adoption-Score und Pulse-Surveys und leiten gezielte Nachsteuerung ab. Support-Kanäle, Wissensdatenbank und Governance halten die Angebote dauerhaft verfügbar.

Sie erhalten belegten Fortschritt und eine Lösung, die auch nach der Einführung stabil genutzt wird. Damit zahlt sich die Investition in den modernen Arbeitsplatz im Alltag aus.