{{Ganze Geschäftsprozesse durchgängig automatisieren}}

Wir modellieren die Prozesskette über BPMN und Value-Stream-Mapping, analysieren die Schnittstellen und hinterlegen Rollen und SLAs. So werden Systembrüche und manuelle Übergaben sichtbar.

Sie erhalten ein gemeinsames Bild des heutigen Ablaufs mit priorisierten Engpässen. Diese Prozesskette legt die anzubindenden Systeme des nächsten Schritts fest.

Wir binden die beteiligten Systeme über REST-APIs, ERP-Konnektoren, Custom Connectors und Webhooks an und übernehmen Daten in Dataverse. Validierung und Datenmapping sichern konsistente Übergaben zwischen den Systemen.

Ihre Fachsysteme sind verbunden und tauschen Daten ohne Medienbruch. Über diese Verbindungen werden im nächsten Schritt die Prozessschritte gesteuert.

Wir orchestrieren die Prozessschritte über Power Automate und Logic Apps mit State-Handling, Sequenzen und Parallelverarbeitung. Nachgelagerte Verarbeitung wie Dokumentengenerierung läuft automatisch und ohne doppelte Erfassung.

Ihr Prozess läuft durchgängig, Aufgaben wandern verlässlich zur richtigen Stelle. In den gesteuerten Ablauf werden im nächsten Schritt die Freigaben eingebettet.

Wir richten Multi-Stage-Approvals mit Delegation, Vertretungslogik und Fristen ein und hinterlegen Eskalationsregeln bei Verzug. So laufen Entscheidungen geordnet über die beteiligten Rollen.

Freigaben erfolgen nachvollziehbar und bleiben auch bei Abwesenheiten handlungsfähig. Die entstehenden Vorgangsdaten bilden die Grundlage der Auswertung im nächsten Schritt.

Wir stellen Prozess-Dashboards und Power-BI-Auswertungen bereit und protokollieren Vorgänge über Audit-Logs und Run-History. KPI-Tracking macht Durchlaufzeiten und Engpässe über Abteilungsgrenzen hinweg messbar.

Verantwortliche erhalten einen belastbaren Überblick über den laufenden Prozess. Aus den Auswertungen lässt sich der Ablauf gezielt weiterentwickeln und erweitern.